Política de Privacidade: Proteção e Transparência

A privacidade dos seus dados é fundamental para qualquer loja virtual. Nesta página, explicamos como a nossa loja coleta, utiliza, compartilha e protege as suas informações pessoais, garantindo total transparência e segurança em suas interações conosco.

1. O que é a Política de Privacidade?

A Política de Privacidade é um documento que detalha como a nossa loja trata os seus Dados Pessoais — informações que permitem identificá-lo direta ou indiretamente. Ela esclarece quais dados são coletados, para quais finalidades, e como você pode exercer seus direitos em relação a esses dados.

Importante: Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Definições-chave

Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros dados que identificam você.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, saúde, vida sexual, convicções religiosas ou políticas. Ressaltamos que não coletamos este tipo de dado.
Tratamento de Dados: Todas as operações feitas com seus dados, como coleta, armazenamento, uso e exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regulam o uso de dados pessoais, como a LGPD (Lei nº 13.709/18).

3. Como utilizamos seus dados?

Coletamos e usamos seus dados para oferecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:

Finalizar suas compras e entregar produtos ou serviços;
Personalizar sua experiência na loja e enviar comunicações relevantes;
Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados;
Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e dos nossos usuários;
Prevenir fraudes e manter a segurança da loja.

Exemplo: Se você demonstrar interesse em um produto específico, podemos enviar ofertas relacionadas para melhorar sua experiência.

4. Dados coletados

Dados fornecidos diretamente por você

Nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros;
Mensagens enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente

Informações do dispositivo e navegador (tipo, sistema operacional, IP);
Dados de navegação dentro da loja (páginas visitadas, tempo de permanência);
Preferências e interesses inferidos;
Dados de localização via geolocalização.

Observação: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar seu uso da loja e personalizar anúncios.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja (hospedagem, atendimento, marketing);
Terceiros envolvidos em processos de reorganização empresarial, fusão ou venda;
Entidades localizadas no Brasil e no exterior, respeitando a legislação aplicável.

Garantimos que todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e privacidade.

6. Transferência internacional de dados

Seus dados podem ser transferidos para outros países, sempre com base em normas legais e medidas de segurança que garantam a proteção das suas informações.

7. Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento correto da loja;
Personalizar sua experiência e anúncios;
Analisar o uso e melhorar nossos serviços.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Caso opte por desativá-los, algumas funcionalidades da loja podem ficar limitadas.

8. Seus direitos como usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação e acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incorretos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Portabilidade dos seus dados para outro serviço;
Informações sobre compartilhamento dos seus dados;
Revogação do seu consentimento para tratamento de dados.

Para exercer esses direitos, poderemos solicitar documentos para confirmação da sua identidade, garantindo segurança no processo.

9. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, por isso, pedimos que nos informe imediatamente caso perceba qualquer atividade suspeita relacionada à sua conta.

10. Links para sites e redes sociais de terceiros

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos pelas práticas deles.

11. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. As alterações serão publicadas aqui com a data da última revisão. Caso haja mudanças significativas, comunicaremos por meio dos seus contatos ou aviso na loja.

Seu uso contínuo da loja após as alterações indica aceitação dos novos termos.

Manter sua privacidade e segurança é nossa prioridade. Agradecemos pela confiança em nossa loja!